1. Kundenservice automatisieren (Website / E-Mail / Chat)
Beispiel:
Ein intelligenter Chatbot auf der Website eines Immobilienmaklers beantwortet automatisch Fragen wie:
Ein interaktives Beispiel finden Sie hier unten rechts auf der Seite. Klicken Sie auf den blauen Button "Frage stellen". Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den intelligenten Chatbot von WebAufbau ausprobieren können. Dieser Chatbot beantwortet Fragen basierend auf dem Inhalt der Website (Sitemap) und ermöglicht zusätzlich, feste Antworten für jede Frage zu definieren. Über ein Feedbacksysten können Antworten bewertet und optimiert werden.
Möchten Sie ebenfalls einen intelligenten KI-gesteuerten Support-Chatbot für Ihre Website oder Ihr Projekt einbinden?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf.
2. Dokumente automatisch analysieren
Beispiel:
Ein Steuerberater erhält viele PDFs mit Rechnungen oder Lohnabrechnungen. Ein KI-Agent extrahiert automatisch:
Namen, Beträge, Rechnungsdatum
erkennt doppelte Belege
erstellt Buchungsvorschläge
3. E-Mails automatisch vorsortieren & beantworten
Beispiel:
Ein kleiner Online-Shop erhält täglich 50 E-Mails. Ein KI-Agent:
liest Betreff & Inhalt
erkennt, ob es sich um eine Reklamation, Rückfrage oder Bestellung handelt
erstellt automatisch passende Antwortentwürfe (z. B. bei Fragen zur Lieferung)
4. Website-Inhalte personalisieren / vorschlagen
Beispiel:
Ein Blog oder Online-Magazin kann mit einem KI-Agenten automatisch:
ähnliche Artikel vorschlagen
Leserfragen beantworten ("Was ist der Unterschied zwischen Bio & Öko?")
Inhalte auf das Nutzerverhalten abstimmen
5. FAQ & Wissensdatenbanken automatisieren
Beispiel:
Ein Handwerksbetrieb hat viele technische Fragen zu Geräten. Statt hunderte Fragen manuell zu pflegen, liest ein KI-Agent die vorhandenen PDF-Handbücher ein und antwortet auf Fragen wie:
6. Social-Media-Postings automatisch erstellen
Beispiel:
Ein kleines Unternehmen will jede Woche einen Facebook-Post machen. Ein KI-Agent bekommt nur ein paar Stichworte ("neues Produkt, lokal produziert") und erstellt automatisch:
7. Terminvereinbarungen automatisieren
Beispiel:
Eine Kanzlei oder Praxis bietet einen KI-Assistenten an, der automatisch:
8. Suche mit KI: Relevante Inhalte für Lernplattformen
Beispiel:
Ein Besucher einer E-Learning-Plattform gibt die Frage ein: „Wie verbinde ich meine WordPress-Seite mit Mailchimp?“ – Die klassische Suchfunktion würde nur nach exakten Begriffen wie „Mailchimp“ oder „WordPress“ filtern, was oft zu ungenauen Ergebnissen führt. Eine KI-gestützte Suche analysiert die Absicht hinter der Frage und erkennt, dass es um die Integration eines Newsletter-Tools mit einem CMS geht. Die KI schlägt gezielt passende Kurse, Tutorials oder Anleitungen vor – auch wenn die exakte Formulierung dort nicht vorkommt.
Besonders auf Plattformen mit vielen Kursinhalten oder komplexen Themenwelten sorgt die KI-Suche für mehr Nutzerfreundlichkeit und bessere Lernergebnisse. Die Kombination aus semantischer Analyse und Vorschlägen verwandelt eine einfache Suche in einen digitalen Tutor.
Mehr dazu lesen Sie auf der Unterseite: Suche mit KI für Webseiten & Portale